ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Интернет-магазин «артВАЗА»
Индивидуальный предприниматель Грушевский Андрей Александрович
ИНН 773169346850
Адрес: 104329, г. Москва, 1-я Мясниковская ул., д. 2
Электронная почта: artvaza.ru@ya.ru
Сайт: artvaza.ru

Дата публикации: «21» апреля 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ и адресован неопределённому кругу лиц — физическим лицам, обладающим дееспособностью и желающим приобрести товары, представленные на Сайте.

1.2. Разместив Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора, а также с:

· Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте;
· Условиями доставки, размещёнными на Сайте;
· Условиями возврата товара, размещёнными на Сайте.

1.3. Договор считается заключённым с момента нажатия Покупателем кнопки «Подтвердить заказ» / «Оплатить» на Сайте и получения Продавцом подтверждения оплаты (если иной момент не установлен способом оплаты).

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец — ИП Грушевский А.А., осуществляющий продажу товаров дистанционным способом.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, заключившее Договор с Продавцом на условиях, изложенных в настоящем документе.
Товар — стеклянные вазы и сопутствующие товары, представленные на Сайте.
Сайт — совокупность веб-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу: artvaza.ru.
Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение выбранного Товара.

1. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ И ПОРЯДКЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Информация о Товаре, включая описание, характеристики, цену, фотографии, размещается на Сайте. Изображения Товара являются иллюстративными.

3.2. Продавец обеспечивает точность информации о Товаре. В случае обнаружения технической ошибки в цене или описании Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа с уведомлением Покупателя.

3.3. Заказ оформляется Покупателем через интерфейс Сайта. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные данные, необходимые для обработки и доставки Заказа: фамилию, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.

3.4. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей Заказа по телефону или электронной почте, указанным при оформлении.

1. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цена Товара указывается в российских рублях и включает все налоги (НДС). Стоимость доставки рассчитывается отдельно и указывается при оформлении Заказа.

4.2. Оплата производится Покупателем одним из способов, указанных на Сайте (банковской картой, через платёжные системы, по реквизитам и т.д.).

4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Продавца (при безналичных расчётах) или подтверждение списания средств платёжным агентом.

1. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Товара осуществляется способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа (почтой России, транспортной компанией, курьерской службой). Сроки и стоимость доставки указываются при оформлении Заказа.

5.2. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю (подписания документов о получении).

1. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

6.1. Отмена заказа при отсутствии товара на складе.
6.1.1. В случае, если на момент обработки Заказа выясняется, что товар, указанный Покупателем как имеющийся в наличии, фактически отсутствует на складе Продавца (в том числе ввиду технической ошибки учёта или одновременного оформления заказа несколькими Покупателями), Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Заказа в части такого товара.
6.1.2. Об отказе от исполнения Заказа Продавец уведомляет Покупателя в течение 2 (двух) рабочих дней с момента обнаружения отсутствия товара. Покупателю предлагается заменить отсутствующий товар на аналогичный (при наличии) либо отказаться от заказа в части отсутствующего товара или полностью.
6.1.3. Если Покупатель произвёл предварительную оплату заказа, в который входил отсутствующий товар, Продавец возвращает уплаченные за этот товар денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения об отказе от исполнения заказа.
6.1.4. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа в случае отсутствия товара на складе, если такое отсутствие не было вызвано умышленными или недобросовестными действиями Продавца.

6.2. Ошибочное указание цены на Сайте.
6.2.1. Продавец предпринимает все разумные меры для обеспечения достоверности информации о ценах на Сайте. Однако в случае технической ошибки, сбоя в программном обеспечении, человеческого фактора или иных обстоятельств на Сайте может быть указана ошибочная цена, существенно отличающаяся от действительной розничной цены товара (в том числе в меньшую сторону).
6.2.2. Ошибочной признаётся цена, которая отличается от действительной цены более чем на 20% (двадцать процентов), явно не соответствует рыночной стоимости аналогичных товаров либо содержит опечатку в количестве знаков (например, пропущен ноль).
6.2.3. В случае обнаружения ошибочного указания цены Продавець вправе приостановить исполнение Заказа и в течение 3 (трёх) рабочих дней уведомить Покупателя о выявленной ошибке, предложив приобрести товар по действительной цене либо отказаться от Заказа с полным возвратом уплаченных средств (если оплата была произведена).
6.2.4. Если Покупатель, уведомлённый об ошибке в цене, не подтвердил желание приобрести товар по действительной цене в течение 5 (пяти) рабочих дней, Заказ считается аннулированным, а уплаченные денежные средства (если они были оплачены) возвращаются Покупателю в полном объёме.
6.2.5. Покупатель не вправе требовать исполнения Заказа по ошибочной цене, если такая ошибка является очевидной и подтверждается действительной стоимостью товара. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие у Покупателя в связи с ожиданием получения товара по ошибочной цене.

1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и принимает её условия.

7.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в целях исполнения Договора, включая передачу данных транспортным компаниям и платёжным системам.

7.3. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего исполнения Договора.

1. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

· Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 7 (семи) календарных дней после его получения при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, полная комплектация и оригинальная упаковка.
· Расходы на доставку при возврате качественного товара оплачиваются Покупателем.
· Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней со дня получения Продавцом товара и заявления о возврате.

8.2. Возврат товара ненадлежащего качества (с недостатками) регулируется ст. 18–22 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

· Требования, связанные с недостатками, могут быть предъявлены в течение всего гарантийного срока. Гарантийный срок на стеклянные вазы составляет 15 (пятнадцать) дней с момента передачи товара Покупателю. Если в течение этого срока обнаружены недостатки (скол, трещина, иное повреждение, возникшее не по вине Покупателя), Покупатель вправе требовать возврата уплаченных средств.
· В течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения товара возврат возможен при любом недостатке. После 15 дней — только в случаях существенного недостатка, нарушения сроков устранения недостатков или невозможности использования товара более 30 дней в каждом году гарантии.
· Доставка товара ненадлежащего качества для проведения проверки качества / экспертизы осуществляется за счёт Продавца.

8.3. Детальный порядок возврата, включая форму заявления, опубликован на Сайте в разделе «Возврат товара».

1. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

9.1. Гарантийный срок на стеклянные вазы составляет 15 (пятнадцать) дней со дня передачи товара Покупателю.

9.2. Гарантия не распространяется на:

· недостатки, возникшие в результате нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения или транспортировки (механические повреждения, сколы, трещины, возникшие после получения товара);
· повреждения, вызванные воздействием химических веществ, высоких или низких температур.

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

10.1. Продавец обязуется:

· Передать Товар в соответствии с оформленным Заказом и условиями Договора;
· Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, порядке оплаты и доставки;
· Соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей.

10.2. Покупатель обязуется:

· Оплатить Товар и доставку в порядке и сроки, установленные Договором;
· Принять Товар в установленный срок;
· Предоставить достоверные контактные и персональные данные.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Продавец не несёт ответственности за задержки или сбои в доставке, возникшие по вине транспортной компании или почтовой службы.

11.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (принятия) оферты Покупателем и действует до полного исполнения сторонами обязательств.

12.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

12.3. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных положений.

12.4. Все уведомления и сообщения направляются сторонами по электронной почте или с использованием контактных данных, указанных при оформлении Заказа.

1. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Грушевский Андрей Александрович
ИНН: 773169346850
ОГРНИП: 323774600497358
Юридический адрес: 104329, г. Москва, 1-я Мясниковская ул., д. 2
Фактический адрес: 104329, г. Москва, 1-я Мясниковская ул., д. 2
Расчётный счёт: 40802810600000027611
Корр. счёт: 30101810645374525068
Банк: ООО "ОЗОН Банк"
БИК: 044525068
Электронная почта: artvaza.ru@ya.ru
Сайт: artvaza.ru
Время работы: ПН-ПТ 9:00 - 18:00